Unternehmenskommunikation

Unternehmenskommunikation ist der Teil der Unternehmensführung, der sich mit der Wahrnehmung der Organisation durch die internen und externen Interessensgruppen beschäftigt.

Das übergeordnete Ziel der Unternehmenskommunikation ist die Schaffung von Glaubwürdigkeit und somit Vertrauen in das Unternehmen und sein Angebot, um betriebswirtschaftliche Ziele zu erreichen. Hier erfahren Sie, welche theoretischen Grundlagen und Methoden es gibt, um die angestrebten Wirkungen der internen und externen Unternehmenskommunikation in einer Balance zwischen ethisch moralischer Verantwortung und Marktorientierung zu generieren. 

Sie lernen,

• Konzepte einer integralen Kommunikationspolitik im Zusammenspiel von Marketing, PR, analogen und digitalen Kommunikationsmedien, strategischen Unternehmenszielen und eines zielgerichteten Reputationsmanagements zu entwickeln. 

• die Bedeutung der Zusammenarbeit mit Journalisten und Medien für die Öffentlichkeitsarbeit zu verstehen das Verhältnis von PR und Medien kritisch zu beurteilen. 

• Krisenkommunikationsstrategien und -Konzepte zu entwickeln. 

Ihr Nutzen im beruflichen Umfeld

• Sie kennen die Informationsbedürfnisse und Bewertungskriterien der internen und externen Stakeholder, können diese analysieren und auf Basis dieser innovative Lösungsansätze für die Unternehmenskommunikation entwickeln. 

• Sie sind mit nationalen und internationalen Richtlinien, Normen und Standards des Nachhaltigkeitsmanagements und der Nachhaltigkeitsberichterstattung vertraut. 

• Sie können unterschiedliche Qualitäten der Nachhaltigkeitskommunikation, etwa mit dem Ziel der Partizipation, Glaubwürdigkeit und Transparenz oder der Verhaltensänderung bei Akteuren, aber auch Green- und Pinkwashing, unterscheiden und kritisch beurteilen. 

Standort

NORDAKADEMIE Campus Hamburg

Abschluss

Teilnahmebescheinigung, welche die erworbene Qualifikation zur Anwendung des vermittelten Fachwissens im beruflichen Alltag dokumentiert.

Lerninhalte

• Grundlagen der Kommunikationswissenschaften 

• Determinanten der Unternehmenskommunikation 

• Theorie und Instrumente einer integrierten Unternehmenskommunikation 

• Wirkungen, Methoden und Instrumente der Kommunikationspolitik 

• Theorie und Praxis von Medien- und Pressearbeit 

• Public Affairs (Lobbying) in der Unternehmenskommunikation 

• Online-Medien und Soziale Netzwerke in der Nachhaltigkeitskommunikation 

• Reputationsmanagement und Nachhaltigkeit 

• Interne Kommunikation im Rahmen von nachhaltiger Transformation und organisatorischem Wandel 

• Nachhaltigkeitsberichterstattung in der Unternehmenskommunikation 

• Die Krise als Herausforderung für die Kommunikation in Unternehmen und Organisationen 

Lehr- und Lernmethoden

• Dialogorientierte Vorlesung mit hoher Partizipation der Teilnehmenden 

• Sozialkompetenz wird durch begleitende Gruppenarbeit in Praxisbeispielen und Fallstudien vermittelt 

• Schlüsselqualifikationen werden durch die Präsentation von Arbeitsergebnissen in der Gruppe vermittelt 

Teilnahmeanforderungen

Das Studium des Seminars gliedert sich in 2 Lehrphasen, die für den Erhalt der Teilnahmebescheinigung obligatorisch sind:

• Selbststudienphase
• Präsenzphase (2,5 Tage, direkt anschießend, Präsenzzeiten im Zeitraum von 09:15 – 18.30 Uhr)

Unsere Dozierenden

Dr. Andreas Knaut, 66, berät Unternehmen und Führungskräfte in Kommunikation, Marketing und strategischer Positionierung. Zuvor war er Zentralbereichsleiter Kommunikation und Marketing sowie Unternehmenssprecher der Leipziger Messe Unternehmensgruppe in Leipzig. Der gebürtige Münchner verantwortete über mehr als zwei Jahrzehnte Kommunikation und Marketing in Konzernen (Danone GmbH, SCHUFA Holding AG, Schmolz + Bickenbach AG – heute Swiss Steel Holding), Familienunternehmen (Gruner + Jahr AG, Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH) und NGOs (Bertelsmann Stiftung). In den neunziger Jahren war er Chefredakteur des Mediendienstes „Kontakter“ sowie stellvertretender Chefredakteur von „w&v werben&verkaufen“. Der promovierte Historiker und volontierte Journalist lehrt seit mehr als zehn Jahren Kommunikation, Corporate Social Responsibility und Marketing an Hochschulen, unter anderem in München, Köln, Leipzig und Hannover.